A pandemia do COVID-19 trouxe novos desafios. O novo cenário impôs uma rápida familiarização com o ecossistema digital, que passou a ser o principal ambiente onde as pessoas se comunicam e resolvem seus problemas.
Com o objetivo de preservar os doadores nas unidades de coleta, a Pró-Sangue implantou um sistema de agendamento online que permite que os candidatos escolham a data mais conveniente para sua doação, com grande autonomia.
Para orientar o acesso e navegação por essa plataforma, a instituição desenvolveu o Guia de Agendamento Online, um tutorial prático que descreve de forma detalhada um passo a passo do procedimento.
De fácil consulta, o material está em formato pdf e já está disponível na página Agende sua Doação do site da Pró-Sangue (clique aqui).
Ali os candidatos também podem acessar um vídeo com um tutorial reduzido do procedimento.